Všeobecné obchodné podmienky
Naposledy aktualizované: 15. november 2024
1. Úvodné ustanovenia
Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "Podmienky") upravujú vzťahy medzi spoločnosťou Romujetahuyi s.r.o. so sídlom Námestie SNP 15, 811 06 Bratislava, IČO: 12345678 (ďalej len "Prevádzkovateľ") a osobou, ktorá využíva služby Prevádzkovateľa (ďalej len "Klient").
2. Predmet zmluvy
Prevádzkovateľ poskytuje Klientovi služby v oblasti fitness a wellness podľa vybraného typu členstva a doplnkových služieb. Konkrétny rozsah poskytovaných služieb je uvedený v cenníku a zmluve o poskytovaní služieb.
3. Vznik zmluvného vzťahu
Zmluvný vzťah medzi Prevádzkovateľom a Klientom vzniká podpísaním zmluvy o členstve a zaplatením príslušného členského poplatku. Klient potvrdzuje, že dosiahol vek 18 rokov alebo má súhlas zákonného zástupcu.
4. Členské poplatky a platby
Klient je povinný pravidelne platiť členské poplatky podľa vybraného typu členstva. Platby sú splatné vždy k 1. dňu kalendárneho mesiaca. Pri omeškaní s platbou môže Prevádzkovateľ pozastaviť prístup do fitness centra.
5. Rezervačný systém
Pre skupinové lekcie a osobné tréningy je potrebná rezervácia. Klient je povinný zrušiť rezerváciu minimálne 12 hodín pred začiatkom lekcie. Pravidelná neúčasť na rezervovaných lekciách môže viesť k obmedzeniu rezervačných možností.
6. Pravidlá správania
Klient je povinný dodržiavať pravidlá fitness centra, vrátane:
- Používanie čistého oblečenia a obuvi
- Umiestnenie náradia na určené miesto po použití
- Respektovanie súkromia ostatných klientov
- Zákaz fotografovania a nahrávania bez súhlasu
- Dodržiavanie pokynov personálu
7. Zodpovednosť za škodu
Klient nesie plnú zodpovednosť za škody spôsobené na majetku Prevádzkovateľa alebo tretích osôb. Prevádzkovateľ neodpovedá za stratu alebo poškodenie vecí uložených v šatniach alebo skrinkách.
8. Zdravotné obmedzenia
Klient je povinný informovať Prevádzkovateľa o akýchkoľvek zdravotných obmedzeniach, ktoré by mohli ovplyvniť bezpečnosť cvičenia. Prevádzkovateľ má právo odmietnuť poskytnutie služieb, ak by to ohrozovalo bezpečnosť Klienta.
9. Zrušenie členstva
Klient môže zrušiť členstvo písomnou formou s mesačnou výpovednou lehotou. V prípade porušenia týchto Podmienok môže Prevádzkovateľ okamžite zrušiť členstvo bez nároku na vrátenie platieb.
10. Ochrana osobných údajov
Spracúvanie osobných údajov Klienta sa riadi Zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sú súčasťou týchto Podmienok.
11. Reklamačné poriadok
Reklamácie je možné podávať písomne na adrese Prevádzkovateľa alebo emailom na info@romujetahuyi.sbs. Prevádzkovateľ sa zaväzuje vybaviť reklamáciu do 30 dní od jej prijatia.
12. Zmeny Podmienok
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo meniť tieto Podmienky. O zmienkach bude Klient informovaný minimálne 30 dní pred ich účinnosťou prostredníctvom emailovej správy alebo oznámenia v priestoroch fitness centra.
13. Záverečné ustanovenia
Tieto Podmienky sú zostavené v súlade s právnym poriadkom Slovenskej republiky. Všetky spory vzniknuté z týchto Podmienok budú riešené príslušnými súdmi Slovenskej republiky.
14. Kontaktné údaje
Romujetahuyi s.r.o.
Námestie SNP 15
811 06 Bratislava
Slovensko
Email: info@romujetahuyi.sbs
Telefón: +421 0 1753091